- 現在 使用している水槽をそのまま活用はできますか？
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可能です。
水槽の状態を確認させて頂き、特に問題が無ければそのままの水槽を活用することができます。万が一に備えて状態に欠陥がある場合は交換をお勧めする場合もございます。
- どのくらいの頻度でメンテナンスに来てもらえますか？
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基本的には２週間に１度の頻度でメンテナンスにお伺いします。
お魚が大量に死んでしまったり、コケ（藻）が多く発生してしまった場合などについてはその都度お伺いさせて頂きます。
プランによっては１週間に１度・１か月に１度等のプランもございます。
- メンテナンス費用以外にかかる料金を教えてください。
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基本的にメンテナンス料金以外にかかる料金はございません。
生体追加、機材保証、消耗品等も月額のメンテナンス料金に含まれていますのでご安心ください。高額な生体の購入、水槽の交換、水槽の引っ越し等についてはその都度ご相談の上、料金が発生する場合はございます。
- 自宅や店舗を長期期間開ける場合はどうすれば良いですか？
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自動の給餌機を設置しますので、ご安心ください。
ご予定が決まった段階でご連絡を頂ければメンテナンスの際に設置させて頂きます。
- メンテナンスとは主にどのようなことをしてくれますか？
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水槽についた汚れやお掃除はもちろんの事、お魚の状態や水質の検査なども行います。使用している機材の状態や餌の補充等も毎回行います。
- メンテナンスにはどのくらいの時間がかかりますか？
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毎回のメンテナンスの所要時間は約30分～45分程度です。
レイアウトの変更や、水槽の中身の交換などがある場合は普段より多めにお時間を頂く場合がございます。
